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Categoría: Procesos Organizacionales

Qué es Design Thinking

Qué es Design Thinking

El Design Thinking, o Pensamiento de Diseño en español, es una metodología que se utiliza para abordar problemas complejos y encontrar soluciones innovadoras. Es un enfoque centrado en el ser humano que pone énfasis en comprender las necesidades y deseos de las personas para diseñar productos, servicios o procesos que satisfagan esas necesidades de manera efectiva. El Design Thinking se basa en cinco fases principales: Empatizar En esta etapa, el objetivo es comprender a fondo a las personas que se…

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Planificación bajo incertidumbre

Planificación bajo incertidumbre

En un mundo cada vez más dinámico e impredecible, la planificación tradicional se ve desafiada por la incertidumbre constante. Sin embargo, la planificación bajo incertidumbre no se trata de eliminar el riesgo, sino de desarrollar estrategias flexibles y adaptables que te permitan navegar con éxito en un entorno cambiante. En este artículo, exploraremos los conceptos clave de la planificación bajo incertidumbre, sus beneficios y las mejores prácticas para implementarla en tu empresa. ¿Qué es la planificación bajo incertidumbre? La planificación…

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Planificación y Control de Utilidades: Dominando el camino hacia el éxito

Planificación y Control de Utilidades: Dominando el camino hacia el éxito

En el mundo empresarial, la planificación y el control de utilidades son dos pilares fundamentales para alcanzar el éxito. Además, dominar estas estrategias permite a las empresas optimizar sus recursos, tomar decisiones estratégicas y navegar con seguridad en el competitivo mercado actual. ¿Qué es la planificación de utilidades? La planificación de utilidades es un proceso que define los objetivos financieros de una empresa y establece un plan de acción para alcanzarlos. Este proceso implica: Establecer metas: En primer lugar, se…

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El costo de ventas: Clave para la rentabilidad de tu negocio

El costo de ventas: Clave para la rentabilidad de tu negocio

En el mundo empresarial, comprender los costos es fundamental para tomar decisiones estratégicas y asegurar la rentabilidad del negocio. Entre los costos más importantes se encuentra el costo de ventas, un factor clave para determinar el éxito o fracaso de cualquier empresa. ¿Qué es el costo de ventas? El costo de ventas, también conocido como costo de producción o costo de los bienes vendidos, se refiere al valor monetario de los recursos que se utilizan directamente para producir los bienes…

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Manejo del miedo escénico

Manejo del miedo escénico

El miedo escénico, también conocido como glosofobia, es el temor a hablar en público. Es una de las fobias más comunes y puede afectar a personas de todas las edades y profesiones. El miedo escénico puede provocar una serie de síntomas, como ansiedad, nerviosismo, sudoración, temblores y palpitaciones. En casos severos, puede incluso impedir que la persona hable en público. ¿Qué causa el miedo escénico? Las causas del miedo escénico no son completamente conocidas. Sin embargo, se cree que puede…

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Eventos y Protocolo: Guía completa para organizar eventos con éxito

Eventos y Protocolo: Guía completa para organizar eventos con éxito

Los eventos son una herramienta poderosa para alcanzar objetivos de comunicación, marketing, relaciones públicas y comerciales. El protocolo, por su parte, es el conjunto de normas que regulan el comportamiento en eventos oficiales y sociales. ¿Qué es un evento? Un evento es una reunión de personas con un fin común, como celebrar una ocasión especial, presentar un producto o servicio, o generar conocimiento. Los eventos pueden ser públicos o privados, gratuitos o de pago, y de diversos tipos, como congresos,…

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Negociación ganar-ganar

Negociación ganar-ganar

La negociación ganar-ganar es una filosofía y un conjunto de estrategias que buscan alcanzar acuerdos en los que todas las partes involucradas se sientan beneficiadas. Se trata de un enfoque colaborativo que busca crear valor y encontrar soluciones que satisfagan las necesidades e intereses de todos los participantes. ¿Qué es la negociación ganar-ganar? La negociación ganar-ganar se basa en los siguientes principios: Enfoque en los intereses, no en las posiciones: En primer lugar, se trata de comprender las necesidades e…

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Qué es el Gobierno de Datos o Data Governance

Qué es el Gobierno de Datos o Data Governance

El Gobierno de Datos, también conocido como Data Governance, es un marco de trabajo que define las reglas, procesos y responsabilidades para la gestión eficaz de los datos dentro de una organización. Su objetivo principal es garantizar que los datos sean de alta calidad, confiables, seguros y accesibles para quienes los necesitan. ¿Por qué es importante el Gobierno de Datos? En la era digital, los datos se han convertido en un activo estratégico para las organizaciones. El Gobierno de Datos…

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Service Level Agreement (Acuerdo de Nivel de Servicio)

Service Level Agreement (Acuerdo de Nivel de Servicio)

Un Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS), también conocido como SLA por sus siglas en inglés (Service Level Agreement), es un contrato entre un proveedor de servicios y un cliente que define los niveles de servicio que se esperan del proveedor. El ANS establece los objetivos de rendimiento, las responsabilidades de ambas partes y las métricas que se utilizarán para medir el éxito del servicio. ¿Qué se incluye en un ANS? Un ANS typically includes the following: Descripción de los…

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Applicant tracking system (ATS): Guía para Reclutadores

Applicant tracking system (ATS): Guía para Reclutadores

Un Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS), por sus siglas en inglés Applicant Tracking System, es un software que utilizan los reclutadores para automatizar y optimizar el proceso de selección de personal. El ATS permite a los reclutadores: Recibir y almacenar currículos en una base de datos centralizada. Analizar los currículos en busca de palabras clave y habilidades relevantes. Preseleccionar candidatos que cumplan con los requisitos del puesto. Programar entrevistas con los candidatos seleccionados. Comunicarse con los candidatos a través del sistema. Gestionar el proceso…

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