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Mes: marzo 2024

Qué es Design Thinking

Qué es Design Thinking

El Design Thinking, o Pensamiento de Diseño en español, es una metodología que se utiliza para abordar problemas complejos y encontrar soluciones innovadoras. Es un enfoque centrado en el ser humano que pone énfasis en comprender las necesidades y deseos de las personas para diseñar productos, servicios o procesos que satisfagan esas necesidades de manera efectiva. El Design Thinking se basa en cinco fases principales: Empatizar En esta etapa, el objetivo es comprender a fondo a las personas que se…

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Neurocomunicación para Mejorar las Relaciones Laborales

Neurocomunicación para Mejorar las Relaciones Laborales

La neurocomunicación es la aplicación de conocimientos neurocientíficos a los procesos de comunicación humana con el fin de mejorar su efectividad. En el ámbito empresarial, la neurocomunicación puede desempeñar un papel clave para fortalecer las relaciones laborales y el clima organizacional. ¿Qué es la neurocomunicación empresarial? La neurocomunicación empresarial se refiere a la aplicación de conceptos neurocientíficos como las inteligencias múltiples, el procesamiento emocional, la motivación y la toma de decisiones, para mejorar la comunicación interna en una organización. Esto…

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Inteligencias Múltiples y Neurogerencia

Inteligencias Múltiples y Neurogerencia

Las teorías de inteligencias múltiples y la neurogerencia ofrecen perspectivas valiosas para comprender el talento humano y mejorar la gestión de personas en las organizaciones. Así, explorar la relación entre ambos enfoques puede arrojar luz sobre cómo potenciar el desempeño individual y el éxito colectivo. Introducción a las Inteligencias Múltiples El psicólogo Howard Gardner propuso en 1983 la teoría de las inteligencias múltiples, que sugiere que la inteligencia no es un constructo unitario sino plural. Según esta teoría, todos los…

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Evitando los Errores Comunes de los Vendedores

Evitando los Errores Comunes de los Vendedores

La profesión de vendedor puede ser desafiante y gratificante al mismo tiempo. Sin embargo, es común que los vendedores cometan errores que pueden afectar sus resultados y su reputación. En este artículo, exploraremos algunos de los errores más comunes que cometen los vendedores y cómo pueden evitarse para mejorar las habilidades de venta. Error 1: Falta de Preparación Uno de los errores más comunes es la falta de preparación antes de una reunión o presentación de ventas. La falta de…

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El Branding Interno

El Branding Interno

En el mundo empresarial actual, el branding ya no se limita solo a la imagen y la percepción externa de una organización. Cada vez más, las empresas están reconociendo la importancia del branding interno, que se enfoca en construir una cultura fuerte y unificada desde adentro. En este artículo, exploraremos qué es el branding interno y cómo puede beneficiar a una organización. Definiendo el Branding Interno El branding interno se refiere a las estrategias y acciones destinadas a construir y…

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«Best in Class»: Excelencia y Liderazgo en el Ámbito Organizacional

«Best in Class»: Excelencia y Liderazgo en el Ámbito Organizacional

En el competitivo mundo empresarial actual, las organizaciones se esfuerzan por destacarse y ser reconocidas como las mejores en su campo. Una expresión común utilizada para describir a estas empresas líderes es «best in class», que se traduce como «mejor en su clase». Pero, ¿qué significa realmente en el ámbito organizacional? Definiendo «Best in Class» Ser «best in class» implica ser la referencia o el estándar de excelencia en un sector específico. Es aquella organización que sobresale en todas las…

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El Customer Experience Manager

El Customer Experience Manager

En la era actual de los negocios, brindar una experiencia excepcional al cliente se ha convertido en una prioridad para las empresas que desean destacarse en un mercado altamente competitivo. Es en este contexto que el Customer Experience Manager (CEM) desempeña un papel fundamental en la gestión de la experiencia del cliente y en la creación de relaciones sólidas y duraderas. ¿Qué es un Customer Experience Manager? Un Customer Experience Manager es el profesional encargado de diseñar, implementar y gestionar…

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Las Leyes del Coolhunting según Malcolm Gladwell

Las Leyes del Coolhunting según Malcolm Gladwell

El coolhunting, o la búsqueda de tendencias y estilos de vida emergentes, ha capturado la atención de los profesionales del marketing y la moda en los últimos años. Uno de los referentes en este campo es Malcolm Gladwell, reconocido escritor y periodista, quien ha explorado las leyes que rigen el coolhunting y cómo estas influencias impactan en la cultura y en la adopción de tendencias. En su libro «The Tipping Point» («El punto clave»), Gladwell presenta tres leyes fundamentales del…

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Diferencias entre novedad, tendencia y moda

Diferencias entre novedad, tendencia y moda

En el ámbito del marketing, es crucial comprender las diferencias entre novedad, tendencia y moda, ya que representan conceptos esenciales que influyen en las estrategias comerciales y de branding. Aunque estos términos pueden parecer similares, cada uno tiene su propia importancia y correlación en el ciclo de desarrollo y adopción por parte de los consumidores. Novedad La novedad se refiere a cualquier tema o situación nueva, reciente, extraña o admirable. Constantemente surgen fenómenos novedosos que pueden variar en percepción según…

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Planificación bajo incertidumbre

Planificación bajo incertidumbre

En un mundo cada vez más dinámico e impredecible, la planificación tradicional se ve desafiada por la incertidumbre constante. Sin embargo, la planificación bajo incertidumbre no se trata de eliminar el riesgo, sino de desarrollar estrategias flexibles y adaptables que te permitan navegar con éxito en un entorno cambiante. En este artículo, exploraremos los conceptos clave de la planificación bajo incertidumbre, sus beneficios y las mejores prácticas para implementarla en tu empresa. ¿Qué es la planificación bajo incertidumbre? La planificación…

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