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Cómo aplicar la tecnología Blockchain al Marketing Digital

Cómo aplicar la tecnología Blockchain al Marketing Digital







Blockchain traducido, significa cadena de bloques y consiste en una tecnología de vanguardia que permite la transferencia de datos 100% segura.

En un principio, se inventó para sustentar la moneda digital bitcoin: la primera criptodivisa descentralizada no emitida por un banco central. Los que compran y pagan con bitcoins, operan a través de una red pública donde todos los nodos guardan una copia de cada transacción.

Pero, tal y como apuntan especialistas en el tema, el Blockchain, unido a otras tecnologías como Internet, puede aplicarse a cualquier transacción que requiera de una verificación.

Funcionamiento del Blockchain

El Blockchain es como un registro inmenso (base de datos) donde se anota con enorme seguridad todo lo que se quiera fijar de una forma estable y sin mediador, y donde la información recogida se distribuye entre varios participantes. En otras palabras, es un libro de registro inmutable que contiene la historia completa de todas las transacciones que se han ejecutado en la red.

Los datos están en un universo de ordenadores, no en una ‘nube’, que conforman una red de puntos denominados nodos o servidores conectados a través de un sistema P2P (peer-to-peer), que hablan entre sí usando el mismo lenguaje -protocolo- consensuado entre ellos para confirmar que un dato determinado está verificado y para poder realizar nuevas operaciones. No existe un único Blockchain. Hay muchas cadenas de bloques. Tantas como se quiera. Y pueden estar interconectadas entre sí.

Al mensaje que transmiten se le conoce como token (símbolo, señal o ficha), que es la representación de la información que aloja la red. Esta información viaja encriptada, por lo que se puede distribuir sin que se revele su contenido.

Las transferencias de tokens se agrupan en bloques que se van generando cada cierto tiempo. Si por ejemplo hay una transacción nueva que no ha cabido en un bloque, entonces hay que incluirla en el siguiente, que va indisolublemente enlazado al anterior. Y así sucesivamente (de ahí el nombre de cadena de bloques).

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Esta infraestructura pone las cosas muy complicadas a los ‘ciberdelincuentes’. Para robar tokens o alterar el Blockchain, éstos deberían comprometer muchos cientos o miles de ordenadores a la vez.

Por eso, a efectos prácticos, esta descentralización (falta de intermediarios) y el cifrado hacen que las transacciones sean resistentes a la manipulación. El Blockchain o cadena de bloques es una tecnología que facilita la transferencia de datos digitales de forma segura.

Resumiendo, esta tecnología sirve para agilizar, abaratar y transferir datos digitales de manera totalmente segura y sin intermediarios. Algo muy interesante no sólo para el ámbito económico, sino también para otros muchos campos, entre ellos, el que nos ocupa.

Cómo funciona el Blockchain en 5 pasos

  1. Transacción.
  2. Bloque: conjunto de transacciones.
  3. Verificación: los ordenadores que participan en el sistema valoran las transacciones y, cuando llegan a un ‘acuerdo’, la verifican.
  4. Hash: cada bloque de transacciones verificado se ‘sella’ temporalmente con un ‘hash criptográfico’.
  5. Ejecución.

Por qué el Blockchain podría marcar el paso en el Marketing Digital

Pese a que, en la actualidad, el Blockchain se utiliza, sobre todo, para las transacciones de criptomonedas -en esto, si tienes por ahí algún bitcoin que otro, ya estarás al tanto ;)-, lo chulo es lo que está por venir.

Igual que en su momento Internet revolucionó nuestras vidas y nuestro comportamiento como consumidores, la influencia de esta reciente innovación tecnológica en el marketing digital y en la publicidad es algo que las empresas tienen que, primero, saber identificar y, segundo, ser capaces de aprovechar y poner en práctica.

Éstas serían las aportaciones más destacadas del Blockchain en el marketing digital:

1. E-commerce más seguro. Marcas más fuertes. Y clientes más felices. Todo bien, ¿no?

El Blockchain brinda confianza plena a la hora de formalizar transacciones económicas. Es el adiós definitivo a las falsificaciones y al miedo al fraude y a las estafas.

Gracias a esta tecnología, se podría verificar que lo que compramos es auténtico, ya que, como los productos estarían dentro de la cadena de bloques, se podría hacer un exhaustivo seguimiento desde el inicio de su proceso de fabricación hasta su distribución final.

2. Con el Blockchain, ¿los trolls tendrían los días contados?

La incorporación de Internet a la tecnología del Blockchain supondría la creación de una identidad única en la red para cada uno de nosotros (propia, segura, privada e intransferible) para usar en las diferentes operaciones online.

En teoría, de esta manera, se pondría punto y final al fraude, al anonimato y a la suplantación en Redes Sociales y demás plataformas digitales susceptibles de dar un espacio a los molestos trolls ocultos tras la pantalla.

Otra cosa es cómo afecte esto a otros temas relacionados como la privacidad o el derecho al anonimato.

3. Segmentación de mercado más cara, pero más acertada.

El debate ya está sobre la mesa: ¿cómo actuar en caso de que el usuario quiera cobrar por ofrecer sus datos a las compañías?

En el universo del Blockchain, las reglas del juego cambian. Supone un avance hacia la democratización de Internet -o así se vende-, y, como cada usuario es propietario exclusivo de sus datos, también es el que decide qué publicidad quiere recibir en base a sus gustos personales.

Así, se acabaría con la publicidad intrusiva -o al menos se limitaría, pero también afectaría a la forma de promocionar un producto o servicio.

Es decir, si yo como marca quisiera hacer llegar un impacto publicitario concreto a una persona determinada, no me quedaría otra que preguntar, y esta persona, de estar interesada, sería la encargada de poner precio al intercambio de datos y yo -empresa- de pagar (no al medio donde se muestra el anuncio, sino al usuario) la cuantía establecida.

Esto, a voz de pronto…, puede sonar raro: ¿pagar al cliente por recibir mi anuncio? Pero hay que ver el lado positivo.

Teniendo en cuenta que uno de los pilares fundamentales de las estrategias de marketing es la segmentación, para las marcas conocer cuál es su público objetivo es esencial para que sus campañas alcancen los objetivos deseados.

Y, en este contexto del Blockchain, las investigaciones de mercados serían más costosas, pero, a cambio, más exactas. Además, al ser el consumidor el que accede libremente a que se le mande un anuncio, dicho consumidor sería mucho más fiel que cualquier otro al que le llega la publicidad por casualidad.

Por supuesto que, debido al alto coste que conllevaría encontrar a los clientes y convertir las ventas potenciales en ventas reales, la FIDELIZACIÓN se volvería crucial y a ella habría que dedicar buena parte de los medios y esfuerzos de los departamentos de marketing.

4. Marcas más responsables.

Ahora, esto funciona así: cuando hacemos una compra online, no nos queda otra que confiar -a ciegas- en la empresas, en su palabra y garantías, esperando que todo salga bien y no surja ningún problema por el camino.

Esto cambia por completo con esta tecnología. Nada de estar nerviosos hasta recibir el pedido y comprobar que todo ha ido correctamente y que la tienda ha cumplido.

El Blockchain trae consigo contratos inteligentes que se cumplen ipso facto en cuanto las partes acuerdan los términos. Aquí, la ‘promesa de la empresa’ es pública.

En definitiva y aunque muchos de estos ejemplos no son fáciles de implementar y, en ocasiones, no se llevarán a cabo, todo apunta a que sí, de una manera o de otra, el Blockchain ha llegado para quedarse y para revolucionar el marketing digital.

Traerá cambios significativos en lo que respecta al posicionamiento natural de buscadores y posicionamiento SEM, a la publicidad en páginas web, al comercio electrónico, al papel de los intermediarios, al tratamiento de los datos personales de los usuarios de Internet, a la forma en la que las marcas se van a relacionar con sus clientes y van a lanzarles sus impactos publicitarios y, en general, al estilo de vida de los consumidores, que disfrutarán de un entorno con mayor seguridad, privacidad y libertad.

Ventajas del Blockchain para las estrategias de Marketing Digital

El Blockchain aporta multitud de ventajas al ámbito del Marketing Digital:

  • Mayor seguridad en las compras online. Esta tecnología aporta confianza y seguridad a la hora de realizar transacciones. Como nos permite realizar el seguimiento de los productos, nos aseguramos de que lo que adquirimos no es una falsificación.
  • Incremento de la responsabilidad de las marcas. Cuando una empresa se compromete de alguna manera, lo único que podemos hacer es confiar en su palabra. Sin embargo, gracias al Blockchain y a sus contratos inteligentes este hecho cambia, pues dichos contratos se cumplen automáticamente cuando ambas partes acuerdan los términos.
  • Mayor control por parte del usuario. Los usuarios son propietarios de sus datos personales en la cadena de bloques. Por lo tanto, si una marca quisiera enviarles un mensaje, tendría que pedir su autorización. Los usuarios podrían poner precio a la transacción y la marca tendría que pagar.
  • Eliminación de los suplantadores. Si para navegar por Internet fuera necesaria una clave única que sustituyera a todas las anteriores, se acabaría con todas las personas que se hacen pasar por otras. Por lo tanto, navegar por la red sería más seguro.

El Blockchain es una tecnología que puede revolucionar el universo del Marketing Digital. Aunque todavía no es una tendencia al alza, ayuda a solucionar muchos problemas en relación con este ámbito. Así que, ¿quién nos dice que no se implementará en un futuro cercano?

Usos del Blockchain en la actualidad

La crisis de los refugiados

En 2017, el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNWFP) envió más de 10.000 cupones de criptomonedas a miles refugiados sirios. Unos vales que podrían ser canjeados en los mercados participantes en el proyecto.

Todo esto fue posible gracias a una startup puesta en marcha por el propio desarrollador y cofundador de Ethereum, Gavin Woods, a través de la compañía de firma de datos Datarella. En 2014 la crisis Siria se convirtió en “la mayor emergencia humanitaria de nuestra era”. Hoy la crisis global de refugiados continúa creciendo. El Blockchain puede significar la oportunidad deeludir la burocracia y la incertidumbre internacional. Gracias a la tecnología de Ethereum da a los refugiados acceso directo a estas donaciones. Así, por primera vez, se da un gran paso al incluirlos en un diálogo destinado a resolver esta crisis internacional.

Prevenir el fraude electoral

La ciberseguridad y el fraude electoral han sido excepcionalmente preocupantes desde las elecciones de 2016 en los Estados Unidos. Y lo cierto es que no es la primera vez que se cuestiona la legitimidad del votante. La tecnología deBlockchain tiene la capacidad de proporcionar un sistema de conteo de votos electrónicos imposible de descifrar. Este sistema puede asegurar una elección durante el registro del votante así como dar cuenta de la identificación de los votantes y asegurar que los votos no puedan ser manipulados en una fecha posterior

Del mismo modo que el Blockchain actúa con las criptomonedas, también puede crear un libro de contabilidad público y permanente para los votos contados. Esto promete un futuro de elecciones democráticas equitativas en todo el mundo. De hecho ya hay una startup trabajando en esto llamada Follow My Vote.

Fuente:

https://www.microbio.tv/

https://www.40defiebre.com/

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